VENTE INFLUENTE
Gestion de Crise Emporter l’adhésion de son client, comprendre ses facteurs motivationnels, adapter son argumentaire, gérer la pression, nouer la confiance, contrer les objections ou encore transcender les résistances ne s’improvise pas. Certains parviennent à convaincre...
SÛRETÉ DES VOYAGEURS À L’ÉTRANGER
Sûreté Des Voyageurs à L’étranger La formation Sûreté des voyageurs a pour objectif de préparer et de sensibiliser les participants amenés à voyager dans des zones sensibles à adopter les bons réflexes. Comment identifier les menaces ? Comment préparer son voyage ?...
PRISE DE PAROLE EN PUBLIC
Prise de parole en public La prise de parole en public est inévitable dès lors que l’on interagit avec autrui. En l’espace de très peu de temps, l’orateur peut aussi bien fédérer son public ou l’aliéner totalement.Cependant, si rien n’est laissé au hasard, le résultat peut...
RELATION MÉDECIN-PATIENT
Relation Patient-Soignant La formation Relation médecin-patient s’inscrit dans la lutte contre l’inobservance thérapeutique. En transposant les techniques de négociation utilisées par les négociateurs professionnels, l’adhésion du patient à la prescription médicale augmente de...
LEADERSHIP ET MANAGEMENT SOUS HAUTE INTENSITÉ
Leadership et management Le monde dans lequel nous évoluons a besoin plus que jamais de repères. La pression du temps, les objectifs court-termistes, l’incertitude de l’avenir, l’accroissement de la charge de travail, l’impact du stress, le manque de ressources, la...
DÉTECTION DU MENSONGE
Détection Du Mensonge La masterclass Détection du Mensonge permet aux participants de porter un regard bienveillant et éclairé sur le monde qui les entoure. Le contenu dispensé repose avant tout sur des fondements scientifiques et une forte légitimité opérationnelle. Durant la...
CONDUITE D’ENTRETIEN
Conduite d’Entretien Conduire un entretien dans le but d’extraire de l’information précieuse requiert une grande expertise. La raison principale réside dans le fait que l’interlocuteur n’est pas nécessairement disposé à se livrer, pour des motifs qui lui sont propres. Plus...
GESTION DE CRISE
Gestion de Crise La gestion de crise et des risques est un enjeu stratégique pour de nombreuses organisations quel que soit le secteur d’activité dans lequel elles évoluent. La formation Gestion de crise permet aux participants de se préparer, de faire face psychologiquement et...
Masterclass PACIFICAT© EXPERT
Masterclass PACIFICAT© expert Négociation Complexe Expert La Masterclass Expert est la troisième étape du parcours. Il ne peut être effectué que si le participant a réalisé Advanced. Dans cette Masterclass, sont abordés, entre autres, l’analyse de la...
