Masterclass PACIFICAT© Advanced

Accompagnement en négociation Complexe

De nombreuses entreprises et clients nous sollicitent pour les accompagner dans leurs négociations. Nos experts interviennent pour tout type de négociation :


  • Négociation Commerciale : Achat/vente, appel d’offre, M&A, contrat, implantation à l’international
  • Négociation Sociale : conflit social, PSE, PDV, NAO, licenciement
  • Négociation de Crise : kidnapping et rançon, extorsion, suicidaire, ransomware
  • Négociation Diplomatique : conflit communautaire, relations internationales, cessez-le-feu, corridor humanitaire
  • Négociation Médicale : inobservance thérapeutique, relation médecins- patients.


Nos équipes de professionnels peuvent vous accompagner de différentes manières. Il existe 3 formules d’accompagnement en négociation complexe :


1 – La préparation : nos équipes travaillent en toute discrétion à la préparation de vos négociations : construction de la stratégie, analyse de la situation, élaboration du mandat, construction de l’équipe… Vous êtes accompagné sur tous les leviers pour préparer, de la meilleure manière possible, votre négociation.


2 – La conduite : nos équipes sont à vos côtés du début (préparation) à la fin d’une négociation en assurant à vos côtés la conduite de la négociation. A chaque étape de la négociation, vous êtes accompagné et débriefé.


3 – Le mandat : nos équipes mènent, pour vous et en votre nom, dans le respect du cadre du mandat donné, la négociation.


Masterclass PACIFICAT© Advanced

PUBLIC :

Toute personne amenée à négocier dans son activité professionnelle ou dans sa spécialité, quel que soit son niveau

PRÉREQUIS :

Ce Masterclass est la 2e étape du parcours.
Il ne peut être effectué que si le participant
a réalisé Essentials.

OBJECTIFS :

Comprendre son interlocuteur au-delà des mots.
S’approprier les stratégies avancées.
Conduire tout type de négociation.
Gérer les profils complexes.
Maîtriser son stress et ses émotions dégradées.

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES

Formation présentielle basée sur des cas pratiques, exercices de groupe et mises en situation.
Un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation : NSTAA©, durée 1 heure.
Un débriefing complet des cas pratiques et situations durant la formation.

DÉROULÉ DES MASTERCLASS

PROGRAMME DE LA FORMATION

Pouvoir & Leadership
  • Protéger le décideur

  • Utiliser les 4 pouvoirs du négociateur

  • Gérer la surcharge cognitive

Analyse Du Contexte :
  • Comprendre les motivations avancées adverses
  • Imposer un objectif commun partagé – OCP©
  • Gérer des enjeux multiples

Cartographie Des Acteurs :
    • Éviter les biais informationnels
    • Réaliser un sociogramme complexe – Socioplan©
    • Gérer les profils complexes les plus fréquents
Identification Des Stratégies
  • Maîtriser les 5 stratégies avancées

  • Planifier la négociation via le ROOL©

  • Gérer un rapport de force défavorable

Formation De L'équipe
  • Structurer une équipe de négociateurs
  • Négocier en trinôme
  • Gérer son stress et ses émotions
  •  
Influence & Relation
  • Prendre l’ascendant avec les Tactical Listening Skills – TLS©

  • Maîtriser l’écoute véritable

  • Décrypter l’invisible via la lecture comportementale

Clôture & Décision
  • Valider l’accord final
  • Utiliser efficacement trois types de break
  • Se prémunir des biais décisionnels
Apprentissage & Débriefings
  • Choisir une méthode de débriefing
  • Formaliser les enseignements acquis
  • Structurer professionnellement un débriefing
Transmission Des savoirs
  • Être un Sachant, un Praticien ou un Expert
  • Former les négociateurs dans la durée

CERTIFICAT

  • Cette formation permet, à l’issue d’une procédure d’évaluation,  d’obtenir le certificat de formation en Négociation Complexe  PACIFICAT© – Essentials délivré par ADN Group

  2 jours/14h

Animé par Marwan Mery

Tous nos masterclass peuvent être adaptés à vos besoins spécifiques. N’hésitez pas à nous solliciter

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